{"id":13833,"date":"2025-11-12T12:46:22","date_gmt":"2025-11-12T12:46:22","guid":{"rendered":"https:\/\/alimak.com\/gestion-de-datos-de-activos\/"},"modified":"2026-03-18T12:34:06","modified_gmt":"2026-03-18T12:34:06","slug":"gestion-de-datos-de-activos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alimak.com\/es\/gestion-de-datos-de-activos\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n de datos de activos"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"small-hero border-b bg-white text-black border-lightGrey pt-0 pb-0\">\n    \n        <div class=\"holder pt-36 md:pt-44\">\n            <div class=\"grid grid-cols-12 gap-4 pb-16\">\n                <div class=\"col-span-12 lg:col-span-7\">\n                                        <h1 class=\"text-28 md:text-52 leading-[1.3] lg:max-w-[625px]\"><p>Gesti\u00f3n de datos de activos<\/p>\n<\/h1>\n                    <div class=\"wysiwyg pt-5 leading-[1.6] lg:block lg:max-w-[767px]\"><p>Esta Declaraci\u00f3n de Gesti\u00f3n de Datos de Activos describe las pr\u00e1cticas de Alimak Group AB y sus empresas del Grupo, tal como se establece en el Anexo A (\u201cAlimak Group\u201d, \u201cnosotros\u201d o \u201cnuestro\u201d), para la recopilaci\u00f3n, almacenamiento y uso de datos de las m\u00e1quinas, productos y otros activos de Alimak Group operados por o en nombre de los Clientes (\u201cActivos\u201d).<\/p>\n<p>Nuestra Pol\u00edtica de Privacidad describe c\u00f3mo gestionamos los datos personales, es decir, la informaci\u00f3n que puede utilizarse para identificar a una persona. <\/p>\n<\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n\n    <\/section>\n<section class=\"regular-text-block bg-white pt-6 lg:pt-12 pb-6 lg:pb-12\">\n    <div class=\"holder\">\n        <div class=\"grid grid-cols-12 gap-4\">\n            <div class=\"col-span-12 lg:col-span-3 hidden lg:block\">\n            <\/div>\n            <main class=\"col-span-12 lg:col-span-9\">\n\n                <div class=\"wysiwyg-article mb-12\">\n                    <h3>Qu\u00e9 datos podemos recopilar<\/h3>\n<h4>Datos del sistema<\/h4>\n<p>Los datos del sistema son informaci\u00f3n que se nos transmite a trav\u00e9s de plataformas digitales (\u201cPlataformas\u201d), My Alimak, My BMU, A3 y aplicaciones similares (\u201cAplicaciones\u201d), y a trav\u00e9s de telem\u00e1tica (y dispositivos similares) (\u201cDispositivos\u201d) (utilizamos el t\u00e9rmino \u201cOfertas Digitales\u201d para referirnos colectivamente a todas las Aplicaciones y Dispositivos que utilizamos), lo que puede incluir:<\/p>\n<ul>\n<li>Informaci\u00f3n del dispositivo, activo y componente, incluyendo el n\u00famero de modelo, n\u00famero de serie, n\u00famero de pedido, versiones de software y hardware, rendimiento y configuraci\u00f3n, incluyendo herramientas de trabajo u otros dispositivos perif\u00e9ricos conectados a los Activos.<\/li>\n<li>Datos electr\u00f3nicos, incluyendo registros de sensores, tendencias, histogramas, datos de eventos, otras alertas, datos de estado digital, c\u00f3digos de aver\u00eda, horas de contador de servicio, archivos de datos electr\u00f3nicos descargados manual o autom\u00e1ticamente de un Activo, datos de resoluci\u00f3n de problemas y otros datos, dependiendo del Cliente y del Activo y del canal de comunicaci\u00f3n utilizado por un Dispositivo.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n de ubicaci\u00f3n del dispositivo, incluyendo la ubicaci\u00f3n f\u00edsica de un Activo (por ejemplo, determinada mediante sat\u00e9lite, GPS, torre de telefon\u00eda m\u00f3vil, se\u00f1ales Bluetooth o Wi-Fi).<\/li>\n<li>Datos del registrador de eventos, incluyendo ubicaci\u00f3n, velocidad y direcci\u00f3n.<\/li>\n<li>Historial de servicio y mantenimiento, incluyendo \u00f3rdenes de trabajo (registros de todo el mantenimiento, reparaci\u00f3n, compras de piezas, reemplazo y modificaci\u00f3n de un Activo), vida \u00fatil del componente (historial de uso y vida \u00fatil de un componente), programa de mantenimiento, mantenimiento planificado, datos de cobertura de garant\u00eda, contratos de mantenimiento y reparaci\u00f3n, intervalos de servicio (intervalo programado para el mantenimiento planificado de actividades de reemplazo de componentes para un Activo), listas de componentes (listas de piezas que componen un Activo) y cartas de servicio (que describen acciones de servicio especiales recomendadas por los fabricantes para corregir un problema conocido con un Activo).<\/li>\n<li>Condiciones del sitio y ambientales.<\/li>\n<li>Patrones de uso, incluyendo cualquier informaci\u00f3n definida por el usuario relacionada con un producto que usted nos proporcione a trav\u00e9s de una Oferta Digital.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>C\u00f3mo podemos recopilar datos<\/h3>\n<h4>Datos recopilados a trav\u00e9s de su uso de nuestros productos y\/o servicios<\/h4>\n<p>Podemos recopilar informaci\u00f3n sobre su uso de nuestros Productos y\/o Servicios. Por ejemplo: <\/p>\n<ul>\n<li><strong>A trav\u00e9s de Plataformas \/ Aplicaciones \/ Dispositivos:<\/strong> Podemos recibir informaci\u00f3n directamente a trav\u00e9s de enlaces celulares o satelitales, o conexi\u00f3n de radio o Ethernet de Activos equipados con una Aplicaci\u00f3n o un Dispositivo que fue preinstalado o instalado por nosotros, lo que puede incluir Datos del Sistema.<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n podr\u00edamos recibir informaci\u00f3n a trav\u00e9s de su uso de nuestros servicios de inicio de sesi\u00f3n \u00fanico; estos servicios nos permitir\u00e1n usar sus credenciales de inicio de sesi\u00f3n para autenticar su identidad y brindarle la opci\u00f3n de compartir cierta informaci\u00f3n personal con nosotros.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Otras formas en que recopilamos informaci\u00f3n<\/h4>\n<p>Tambi\u00e9n podemos recopilar otra informaci\u00f3n sobre usted, su dispositivo o su uso de los servicios de las formas que le describimos en el momento de la recopilaci\u00f3n o de otro modo con su consentimiento. Puede optar por no proporcionarnos ciertos tipos de informaci\u00f3n, pero hacerlo puede afectar su capacidad para utilizar algunos de los productos y servicios. <\/p>\n<h4>C\u00f3mo podemos usar la informaci\u00f3n<\/h4>\n<p>Podemos utilizar la informaci\u00f3n recopilada, entre otras cosas, para los siguientes fines:<\/p>\n<h4>Para proporcionarle servicios a usted y a otros:<\/h4>\n<ul>\n<li>Para permitirle supervisar el estado de los Activos, completar y cumplir pedidos, y comunicarnos con usted con respecto a su compra o alquiler de Activos y su compra de piezas de Activos, y proporcionarle un servicio al cliente relacionado.<\/li>\n<li>Para cumplir acuerdos de soporte al cliente, realizar mantenimiento y reparaciones, y entregar Activos o piezas de alquiler.<\/li>\n<li>Para hacer recomendaciones sobre seguridad, estado y mantenimiento de los Activos.<\/li>\n<li>Para mejorar la seguridad de las operaciones de la m\u00e1quina, incluso mediante el seguimiento de la proximidad a Activos u otros objetos.<\/li>\n<li>Para permitir la resoluci\u00f3n remota de problemas.<\/li>\n<li>Para proporcionarle servicios y contenido basados en la ubicaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Para otros fines comerciales generales:<\/h4>\n<ul>\n<li>Para realizar estudios de mercado.<\/li>\n<li>Para realizar an\u00e1lisis de datos, auditor\u00edas, mejorar productos, desarrollar nuevos productos, mejorar o modificar nuestras Ofertas Digitales, identificar tendencias de uso y operar y expandir nuestras actividades comerciales, y para an\u00e1lisis estad\u00edsticos basados en datos agregados y anonimizados, como informes comparativos.<\/li>\n<li>Para proporcionar servicios a los Clientes, gestionar el flujo de trabajo, supervisar las reparaciones, proyectar el mantenimiento y el servicio futuros, y solucionar problemas.<\/li>\n<li>Para validar la eficacia de las recomendaciones, resolver quejas y cumplir pedidos.<\/li>\n<li>Para gestionar el inventario de Activos y piezas con el fin de proporcionarle m\u00e1quinas, piezas y servicios.<\/li>\n<li>Para gestionar una flota de Activos propios o alquilados.<\/li>\n<li>Para desarrollar aplicaciones digitales.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>C\u00f3mo podemos divulgar informaci\u00f3n<\/h4>\n<p>Excepto seg\u00fan se describe en esta Declaraci\u00f3n de Gesti\u00f3n de Datos de Activos, tambi\u00e9n podemos divulgar informaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>A nuestras filiales, incluyendo nuestros distribuidores y representantes de ventas autorizados, para entregar los productos y servicios que usted ha solicitado.<\/li>\n<li>A los propietarios de Activos, para permitirles gestionar el uso de su Activo.<\/li>\n<li>A los fabricantes de componentes, para permitirles estudiar el uso de sus productos, mejorar sus productos y desarrollar nuevos productos.<\/li>\n<li>A agentes, proveedores de servicios y otros terceros contratados por o que realizan negocios con los propietarios de Activos, que tienen responsabilidad de gesti\u00f3n sobre el Activo.<\/li>\n<li>A un tercero relacionado en caso de cualquier reorganizaci\u00f3n, fusi\u00f3n, venta, empresa conjunta, cesi\u00f3n, transferencia u otra disposici\u00f3n de la totalidad o parte de nuestro negocio, Activos o acciones (incluyendo en relaci\u00f3n con cualquier quiebra o procedimientos similares).<\/li>\n<li>A un tercero relacionado en caso de cualquier reorganizaci\u00f3n, fusi\u00f3n, venta, empresa conjunta, cesi\u00f3n, transferencia u otra disposici\u00f3n de la totalidad o parte de nuestro negocio, Activos o acciones (incluyendo en relaci\u00f3n con cualquier quiebra o procedimientos similares).<\/li>\n<li>A destinatarios adicionales seg\u00fan lo acordado por usted y nosotros.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Seguridad<\/h4>\n<p>Hemos implementado medidas organizativas, t\u00e9cnicas y administrativas razonables dise\u00f1adas para proteger la informaci\u00f3n dentro de nuestra organizaci\u00f3n. Lamentablemente, ning\u00fan sistema de transmisi\u00f3n o almacenamiento de datos puede garantizarse que sea 100% seguro. Si tiene motivos para creer que su interacci\u00f3n con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de su cuenta se ha visto comprometida), notif\u00edquenoslo inmediatamente de acuerdo con la secci\u00f3n \u201cContacto\u201d a continuaci\u00f3n.  <\/p>\n<h4>Actualizaciones de esta Declaraci\u00f3n de Gobernanza<\/h4>\n<p>Podemos cambiar esta Declaraci\u00f3n de Gesti\u00f3n de Datos de Activos de vez en cuando y sin previo aviso. La leyenda \u201c\u00daLTIMA ACTUALIZACI\u00d3N\u201d en la parte inferior de esta p\u00e1gina indica cu\u00e1ndo se revis\u00f3 por \u00faltima vez esta Declaraci\u00f3n de Gesti\u00f3n de Datos de Activos. <\/p>\n<p>En todos los casos y circunstancias, recopilamos, utilizamos y divulgamos los datos \u00fanicamente de una manera permitida por las leyes y regulaciones aplicables.<\/p>\n<h4>Anexo A<\/h4>\n<h4>Empresas del Grupo Alimak<\/h4>\n<ul>\n<li>Alimak do Brasil Elevadores Ltda<\/li>\n<li>Alimak Group Australia Pty. Ltd <\/li>\n<li>Alimak Group Benelux BV Pa\u00edses Bajos<\/li>\n<li>Alimak Group Benelux NV B\u00e9lgica<\/li>\n<li>Alimak Group BMU (Shanghai) Co. Ltd <\/li>\n<li>Alimak Group Canada Ltd<\/li>\n<li>Alimak Group Denmark A\/S<\/li>\n<li>Alimak Group Deutschland GmbH<\/li>\n<li>Alimak Group France SAS<\/li>\n<li>Alimak Group Hong Kong Ltd<\/li>\n<li>Alimak Group India Pvt. Ltd <\/li>\n<li>Alimak Group Italy srl<\/li>\n<li>Alimak Group Korea Co. Ltd <\/li>\n<li>Alimak Group Malaysia Sdn. Bhd <\/li>\n<li>Alimak Group Management AB<\/li>\n<li>Alimak Group Manufacturing SL<\/li>\n<li>Alimak Group Norway AS<\/li>\n<li>Alimak Group Singapore Pte. Ltd <\/li>\n<li>Alimak Group Sweden AB<\/li>\n<li>Alimak Group Swiss AG<\/li>\n<li>Alimak Group UK Ltd<\/li>\n<li>Alimak Group USA Inc<\/li>\n<li>Alimak Group Vertical Access Equipment Co. Ltd <\/li>\n<li>Avanti Brasil Sistemas Eolicos Ltda<\/li>\n<li>Avanti Wind Eng. Tech. Guangdong Co Ltd  <\/li>\n<li>Avanti Wind Systems Co. Ltd. Shanghai  <\/li>\n<li>Avanti Wind Systems India Pvt. Ltd <\/li>\n<li>Avanti Wind Systems SL<\/li>\n<li>Avanti Wind Systems SL<\/li>\n<li>Avanti Wind Systems Techn. SL <\/li>\n<li>Cento Engineering Company Ltd.<\/li>\n<li>Cox Gomyl Macau Ltd.<\/li>\n<li>Cox Gomyl Operations SAU<\/li>\n<li>Cox Gomyl Shenzhen Co. Ltd <\/li>\n<li>EW Cox Middle East LLC<\/li>\n<li>James Hickey Industrial Traning School Ltd<\/li>\n<li>Manntech (HK) Ltd<\/li>\n<\/ul>\n<h4>D\u00f3nde dirigirse para preguntas y m\u00e1s informaci\u00f3n<\/h4>\n<p>Para cualquier pregunta sobre esta declaraci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico en <a href=\"mailto:privacy@alimakgroup.com\">privacy@alimakgroup.com<\/a> o por correo postal en la siguiente direcci\u00f3n: <\/p>\n<p>Alimak Group AB (publ)<br \/>\nAtt: Global Data Protection Manager<br \/>\nBlekholmstorget 30<br \/>\n111 64 Estocolmo<\/p>\n<p>\u00daltima modificaci\u00f3n: 7 de enero de 2026<\/p>\n                <\/div>\n\n                            <\/main>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta Declaraci\u00f3n de Gesti\u00f3n de Datos de Activos describe las pr\u00e1cticas de Alimak Group AB y sus empresas del Grupo,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-13833","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - 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