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资产数据管理

本《资产数据管理声明》阐述了 Alimak Group AB 及其在附录 A 中列出的集团公司(“Alimak 集团”、“我们”或“我们的”)在收集、存储和使用来自 Alimak 集团机器、产品以及由客户或代表客户运营的其他资产(“资产”)的数据方面的惯例。

我们的《隐私政策》描述了我们如何管理个人数据,即可以用来识别个人身份的信息。

我们可能收集哪些数据

系统数据

系统数据是通过数字平台(“平台”)、My Alimak、My BMU、A3 及类似应用程序(“应用程序”)以及通过远程信息处理(及类似设备)(“设备”)传输给我们的信息(我们统称所有使用的应用程序和设备为“数字产品”),其中可能包括:

  • 设备、资产和组件信息,包括型号、序列号、订单号、软件和硬件版本号、性能和配置,包括连接到资产的工作工具或其他外围设备。
  • 电子数据,包括传感器日志、趋势、直方图、事件数据、其他警报、数字状态数据、故障代码、服务计时表小时数、从资产手动或自动下载的电子数据文件、故障排除数据以及其他数据,具体取决于客户、资产以及设备使用的通信渠道。
  • 设备位置信息,包括资产的物理位置(例如,使用卫星、GPS、手机信号塔、蓝牙或 Wi-Fi 信号确定)。
  • 事件记录器数据,包括位置、速度和方向。
  • 服务和维护历史记录,包括工作单(资产的所有维护、修理、零件购买、更换和修改记录)、组件寿命(组件的使用和磨损寿命历史)、维护计划、计划维护、保修范围数据、维护和维修合同、服务间隔(资产组件更换活动的计划维护预定间隔)、组件列表(构成资产的零件列表)和服务信函(描述制造商为纠正资产已知问题而建议的特殊服务措施)。
  • 现场和环境条件。
  • 使用模式,包括您通过数字产品向我们提供的与产品相关的任何用户定义信息。

我们如何收集数据

通过您使用我们的产品和/或服务收集的数据

我们可能会收集有关您使用我们的产品和/或服务的信息。例如:

  • 通过平台 / 应用程序 / 设备: 我们可能通过蜂窝或卫星链路,或者通过配备了由我们预装或安装的应用程序或设备的资产的无线电或以太网连接直接接收信息,其中可能包括系统数据。
  • 我们也可能通过您使用我们的单点登录服务接收信息,这些服务将允许我们使用您的登录凭据来验证您的身份,并为您提供向我们共享某些个人信息的选项。

我们收集信息的其他方式

我们还可能以我们在收集点向您说明的方式,或在征得您同意的情况下,收集有关您、您的设备或您对服务使用的其他信息。您可以选择不向我们提供某些类型的信息,但这样做可能会影响您使用某些产品和服务的能力。

我们如何使用信息

我们可能将收集的信息用于以下目的(包括但不限于):

为您和他人提供服务:

  • 允许您监控资产状态、完成和履行订单、就您购买或租赁资产以及购买资产零件的事宜与您沟通,并为您提供相关的客户服务。
  • 履行客户支持协议、进行维护和修理,并交付租赁的资产或零件。
  • 就安全性、资产健康状况和维护提供建议。
  • 通过跟踪与资产或其他物体的距离等方式,增强机器操作的安全性。
  • 实现远程故障排除。
  • 为您提供基于位置的服务和内容。

用于其他一般业务目的:

  • 进行市场调研。
  • 进行数据分析、审计、改进产品、开发新产品、增强、改进或修改我们的数字产品、识别使用趋势、运营和扩大我们的业务活动,以及基于汇总和去标识化数据进行统计分析(如基准报告)。
  • 为客户提供服务、管理工作流程、监控维修、预测未来的维护和服务,以及排除故障。
  • 验证建议的有效性、解决投诉并履行订单。
  • 管理资产和零件库存,以便为您提供机器、零件和服务。
  • 管理自有或租赁的资产车队。
  • 开发数字应用程序。

我们如何披露信息

除本《资产数据管理声明》所述情况外,我们还可能披露以下信息:

  • 向我们的关联公司(包括我们的授权销售分销商和代表)披露,以交付您要求的产品和服务。
  • 向资产所有者披露,以允许其管理其资产的使用。
  • 向组件制造商披露,以允许其研究其产品的使用情况、改进其产品并开发新产品。
  • 向由资产所有者签约或与其有业务往来、且对资产负有管理责任的代理人、服务提供商和其他第三方披露。
  • 在我们的全部或任何部分业务、资产或股票发生任何重组、合并、出售、合资、转让、转移或其他处置(包括与任何破产或类似程序有关的情况)时,向相关的第三方披露。
  • 在我们的全部或任何部分业务、资产或股票发生任何重组、合并、出售、合资、转让、转移或其他处置(包括与任何破产或类似程序有关的情况)时,向相关的第三方披露。
  • 向经您和我们同意的其他接收方披露。

安全

我们已实施合理的组织、技术和管理措施,旨在保护我们组织内部的信息。遗憾的是,没有任何数据传输或存储系统可以保证 100% 安全。如果您有理由认为您与我们的互动不再安全(例如,如果您觉得您的账户安全已受到威胁),请立即按照下文“联系我们”部分通知我们。

本管理声明的更新

我们可能会不时更改本《资产数据管理声明》,恕不另行通知。本页面底部的“最后更新”说明指示了本《资产数据管理声明》的最新修订时间。

在任何情况下,我们仅以适用法律法规允许的方式收集、使用和披露数据。

附录 A

Alimak 集团公司

  • Alimak do Brasil Elevadores Ltda
  • Alimak Group Australia Pty. Ltd
  • Alimak Group Benelux BV Netherlands
  • Alimak Group Benelux NV Belgium
  • Alimak Group BMU (Shanghai) Co. Ltd
  • Alimak Group Canada Ltd
  • Alimak Group Denmark A/S
  • Alimak Group Deutschland GmbH
  • Alimak Group France SAS
  • Alimak Group Hong Kong Ltd
  • Alimak Group India Pvt. Ltd
  • Alimak Group Italy srl
  • Alimak Group Korea Co. Ltd
  • Alimak Group Malaysia Sdn. Bhd
  • Alimak Group Management AB
  • Alimak Group Manufacturing SL
  • Alimak Group Norway AS
  • Alimak Group Singapore Pte. Ltd
  • Alimak Group Sweden AB
  • Alimak Group Swiss AG
  • Alimak Group UK Ltd
  • Alimak Group USA Inc
  • Alimak Group Vertical Access Equipment Co. Ltd
  • Avanti Brasil Sistemas Eolicos Ltda
  • Avanti Wind Eng. Tech. Guangdong Co Ltd
  • Avanti Wind Systems Co. Ltd. Shanghai
  • Avanti Wind Systems India Pvt. Ltd
  • Avanti Wind Systems SL
  • Avanti Wind Systems SL
  • Avanti Wind Systems Techn. SL
  • Cento Engineering Company Ltd.
  • Cox Gomyl Macau Ltd.
  • Cox Gomyl Operations SAU
  • Cox Gomyl Shenzhen Co. Ltd
  • EW Cox Middle East LLC
  • James Hickey Industrial Traning School Ltd
  • Manntech (HK) Ltd

如有疑问和需进一步信息,请联系何处

如对本声明有任何疑问,请通过电子邮件 privacy@alimakgroup.com 或通过以下地址的信函与我们联系:

Alimak Group AB (publ)
收件人:全球数据保护经理
Blekholmstorget 30
111 64 Stockholm

最后修改日期:2026 年 1 月 7 日

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