Asset-Datenmanagement

Welche Daten wir ggf. erheben

Systemdaten

Systemdaten sind Informationen, die über digitale Plattformen („Plattformen“), My Alimak, My BMU, A3 und ähnliche Anwendungen („Anwendungen“) sowie über Telematik (und ähnliche Geräte) („Geräte“) an uns übermittelt werden (wir verwenden den Begriff „Digitale Angebote“ als Sammelbegriff für alle von uns genutzten Anwendungen und Geräte) und die Folgendes umfassen können:

Geräte-, Asset- und Komponenteninformationen, einschließlich Modellnummer, Seriennummer, Bestellnummer, Software- und Hardwareversionsnummern, Leistung und Konfiguration, einschließlich Arbeitswerkzeugen oder anderer Peripheriegeräte, die an Assets angebracht sind.
Elektronische Daten, einschließlich Sensorprotokollen, Trends, Histogrammen, Ereignisdaten, sonstigen Warnmeldungen, digitalen Zustandsdaten, Fehlercodes, Betriebsstundenzählern, elektronischen Datendateien, die manuell oder automatisch von einem Asset heruntergeladen werden, Daten zur Fehlerbehebung sowie weitere Daten – abhängig vom Kunden, dem Asset und dem von einem Gerät verwendeten Kommunikationskanal.
Gerätestandortinformationen, einschließlich des physischen Standorts eines Assets (z. B. ermittelt anhand von Satelliten-, GPS-, Mobilfunkmast-, Bluetooth- oder WLAN-Signalen).
Ereignisschreiber-Daten, einschließlich Standort, Geschwindigkeit und Richtung.
Service- und Wartungshistorie, einschließlich Arbeitsaufträgen (Aufzeichnungen über sämtliche Wartungen, Reparaturen, Teilekäufe, Austausch und Modifikationen an einem Asset), Komponentenlebensdauer (Historie der Nutzung und Verschleißlebensdauer einer Komponente), Wartungsplan, geplante Wartung, Daten zum Garantieumfang, Wartungs- und Reparaturverträge, Serviceintervalle (geplantes Intervall für Wartungs- bzw. Komponentenaustauschaktivitäten für ein Asset), Komponentenlisten (Listen der Teile, aus denen ein Asset besteht) und Service-Mitteilungen (Beschreibung besonderer Serviceaktionen, die von Herstellern empfohlen werden, um ein bekanntes Problem mit einem Asset zu beheben).
Standort- und Umgebungsbedingungen.
Nutzungsmuster, einschließlich aller benutzerdefinierten Informationen zu einem Produkt, die Sie uns über ein Digitales Angebot zur Verfügung stellen.

Wie wir Daten ggf. erheben

Daten, die durch Ihre Nutzung unserer Produkte und/oder Dienstleistungen erhoben werden

Wir können Informationen über Ihre Nutzung unserer Produkte und/oder Dienstleistungen erheben. Zum Beispiel:

Über Plattformen/Anwendungen/Geräte: Wir können Informationen direkt über Mobilfunk- oder Satellitenverbindung oder über Funk- oder Ethernet-Verbindung von Assets erhalten, die mit einer Anwendung oder einem Gerät ausgestattet sind, das entweder vorinstalliert war oder von uns installiert wurde; dies kann Systemdaten umfassen.
Wir können auch Informationen durch Ihre Nutzung unserer Single-Sign-on-Dienste erhalten; diese Dienste ermöglichen es uns, Ihre Anmeldedaten zur Authentifizierung Ihrer Identität zu verwenden und Ihnen die Möglichkeit zu geben, bestimmte personenbezogene Informationen mit uns zu teilen.

Weitere Arten, wie wir Informationen erheben

Wir können außerdem weitere Informationen über Sie, Ihr Gerät oder Ihre Nutzung der Dienste auf die Weise erheben, die wir Ihnen zum Zeitpunkt der Erhebung beschreiben oder anderweitig mit Ihrer Einwilligung. Sie können sich dafür entscheiden, uns bestimmte Arten von Informationen nicht bereitzustellen; dies kann jedoch Ihre Möglichkeit beeinträchtigen, einige der Produkte und Dienste zu nutzen.

Wie wir Informationen ggf. verwenden

Wir können die erhobenen Informationen unter anderem für folgende Zwecke verwenden:

Zur Bereitstellung von Dienstleistungen für Sie und andere:

Um Ihnen die Überwachung des Status von Assets zu ermöglichen, Bestellungen abzuschließen und zu erfüllen sowie mit Ihnen bezüglich Ihres Kaufs oder Ihrer Miete von Assets und Ihres Kaufs von Asset-Teilen zu kommunizieren und Ihnen den entsprechenden Kundenservice bereitzustellen.
Zur Erfüllung von Kundensupportvereinbarungen, zur Durchführung von Wartungen und Reparaturen sowie zur Lieferung von Miet-Assets oder Teilen.
Zur Abgabe von Empfehlungen in Bezug auf Sicherheit, Asset-Zustand und Wartung.
Zur Erhöhung der Sicherheit des Maschinenbetriebs, einschließlich durch Nachverfolgung der Nähe zu Assets oder anderen Objekten.
Zur Ermöglichung der Fern-Fehlerbehebung.
Um Ihnen standortbasierte Dienste und Inhalte bereitzustellen.

Für andere allgemeine Geschäftszwecke:

Zur Durchführung von Marktforschung.
Zur Durchführung von Datenanalysen und Audits, zur Verbesserung von Produkten, zur Entwicklung neuer Produkte, zur Erweiterung, Verbesserung oder Modifizierung unserer Digitalen Angebote, zur Identifizierung von Nutzungstrends sowie zum Betrieb und Ausbau unserer Geschäftstätigkeiten und zur statistischen Analyse auf Basis aggregierter und anonymisierter Daten, z. B. Benchmarking-Berichte.
Zur Bereitstellung von Dienstleistungen für Kunden, zur Steuerung von Arbeitsabläufen, zur Überwachung von Reparaturen, zur Prognose zukünftiger Wartungs- und Servicebedarfe sowie zur Fehlerbehebung.
Zur Validierung der Wirksamkeit von Empfehlungen, zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Erfüllung von Bestellungen.
Zur Verwaltung des Asset- und Teilebestands, um Ihnen Maschinen, Teile und Dienstleistungen bereitstellen zu können.
Zur Verwaltung einer Flotte eigener oder gemieteter Assets.
Zur Entwicklung digitaler Anwendungen.

Wie wir Informationen ggf. offenlegen

Sofern in dieser Erklärung zum Asset-Datenmanagement nicht anders beschrieben, können wir Informationen außerdem offenlegen:

An unsere verbundenen Unternehmen, einschließlich unserer autorisierten Vertriebsdistributoren und Vertreter, um die von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen zu liefern.
An Asset-Eigentümer, damit diese die Nutzung ihres Assets verwalten können.
An Komponentenhersteller, damit diese die Nutzung ihrer Produkte untersuchen, ihre Produkte verbessern und neue Produkte entwickeln können.
An Beauftragte, Dienstleister und andere Dritte, die von Asset-Eigentümern beauftragt wurden oder mit ihnen geschäftlich verbunden sind und die Managementverantwortung für das Asset tragen.
An einen verbundenen Dritten im Falle einer Reorganisation, Fusion, eines Verkaufs, Joint Ventures, einer Abtretung, Übertragung oder sonstigen Veräußerung unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon bzw. unserer Assets oder Aktien (einschließlich im Zusammenhang mit einem Insolvenz- oder ähnlichen Verfahren).
An einen verbundenen Dritten im Falle einer Reorganisation, Fusion, eines Verkaufs, Joint Ventures, einer Abtretung, Übertragung oder sonstigen Veräußerung unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon bzw. unserer Assets oder Aktien (einschließlich im Zusammenhang mit einem Insolvenz- oder ähnlichen Verfahren).
An weitere Empfänger, wie von Ihnen und uns vereinbart.

Sicherheit

Wir haben angemessene organisatorische, technische und administrative Maßnahmen implementiert, die darauf ausgelegt sind, Informationen innerhalb unserer Organisation zu schützen. Leider kann kein System zur Datenübertragung oder -speicherung zu 100 % sicher garantiert werden. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist (z. B. wenn Sie den Eindruck haben, dass die Sicherheit Ihres Kontos beeinträchtigt wurde), benachrichtigen Sie uns bitte umgehend gemäß dem Abschnitt „Kontakt“ unten.

Aktualisierungen dieser Governance-Erklärung

Wir können diese Erklärung zum Asset-Datenmanagement von Zeit zu Zeit und ohne vorherige Ankündigung ändern. Der Hinweis „ZULETZT AKTUALISIERT“ am Ende dieser Seite gibt an, wann diese Erklärung zum Asset-Datenmanagement zuletzt überarbeitet wurde.

In jedem Fall und unter allen Umständen erheben, verwenden und legen wir die Daten nur in einer Weise offen, die nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften zulässig ist.

Anhang A

Unternehmen der Alimak Group

Alimak do Brasil Elevadores Ltda
Alimak Group Australia Pty. Ltd
Alimak Group Benelux BV Netherlands
Alimak Group Benelux NV Belgium
Alimak Group BMU (Shanghai) Co. Ltd
Alimak Group Canada Ltd
Alimak Group Denmark A/S
Alimak Group Deutschland GmbH
Alimak Group France SAS
Alimak Group Hong Kong Ltd
Alimak Group India Pvt. Ltd
Alimak Group Italy srl
Alimak Group Korea Co. Ltd
Alimak Group Malaysia Sdn. Bhd
Alimak Group Management AB
Alimak Group Manufacturing SL
Alimak Group Norway AS
Alimak Group Singapore Pte. Ltd
Alimak Group Sweden AB
Alimak Group Swiss AG
Alimak Group UK Ltd
Alimak Group USA Inc
Alimak Group Vertical Access Equipment Co. Ltd
Avanti Brasil Sistemas Eolicos Ltda
Avanti Wind Eng. Tech. Guangdong Co Ltd
Avanti Wind Systems Co. Ltd. Shanghai
Avanti Wind Systems India Pvt. Ltd
Avanti Wind Systems SL
Avanti Wind Systems SL
Avanti Wind Systems Techn. SL
Cento Engineering Company Ltd.
Cox Gomyl Macau Ltd.
Cox Gomyl Operations SAU
Cox Gomyl Shenzhen Co. Ltd
EW Cox Middle East LLC
James Hickey Industrial Traning School Ltd
Manntech (HK) Ltd

An wen Sie sich bei Fragen und für weitere Informationen wenden können

Bei Fragen zu dieser Erklärung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter privacy@alimakgroup.com oder per Post an die unten angegebene Adresse:

Alimak Group AB (publ)
Att: Global Data Protection Manager
Blekholmstorget 30
111 64 Stockholm

Zuletzt geändert: 7. Januar 2026