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Solutions permanentes

Pièces et services

Alimak fournit des services de support produit et client de premier plan aux propriétaires et exploitants d’équipements d’accès vertical permanent Alimak. Avec un réseau de service mondial qui s’étend sur plus de 100 pays, Alimak propose une gamme complète de solutions de service et de support comprenant : des forfaits de service, la maintenance préventive et les réparations, les inspections, les remises à neuf, les pièces de rechange d’origine, la formation et la gestion des actifs adaptées pour gérer le cycle de vie complet des équipements Alimak.

Nos équipes de service sont alimentées par Service Protocol

La gestion des services d’Alimak est alimentée par Service Protocol, un outil web qui rationalise la gestion des services sur le terrain. Utilisé par les techniciens de service, les équipes administratives et les responsables, il nous permet d’améliorer notre support de service et d’accroître la durabilité opérationnelle en rationalisant les processus, en renforçant notre support client et en éliminant la paperasse.

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