Solutions permanentes
Pièces et services
Alimak fournit des services de support produit et client de premier plan aux propriétaires et exploitants d’équipements d’accès vertical permanent Alimak. Avec un réseau de service mondial qui s’étend sur plus de 100 pays, Alimak propose une gamme complète de solutions de service et de support comprenant : des forfaits de service, la maintenance préventive et les réparations, les inspections, les remises à neuf, les pièces de rechange d’origine, la formation et la gestion des actifs adaptées pour gérer le cycle de vie complet des équipements Alimak.
Les pièces Alimak d’origine sont sélectionnées et remplacées pour améliorer les performances et prolonger la durée de vie opérationnelle
Formation Alimak dédiée pour soutenir l’exploitation, la maintenance et l’installation en toute sécurité des équipements Alimak
Pour les clients confrontés à des applications exigeantes ou à des défis d’installation uniques, soutenus par l’expertise approfondie d’Alimak en solutions d’ascenseurs sur mesure.
Gamme complète de contrats de service, de programmes de maintenance et de solutions de réparation pour garantir une disponibilité maximale.
Les solutions de modernisation et de remise à neuf Alimak revitalisent les équipements vieillissants, améliorant la sécurité, prolongeant le cycle de vie et réduisant les coûts.
La gestion des services d’Alimak est alimentée par Service Protocol, un outil web qui rationalise la gestion des services sur le terrain. Utilisé par les techniciens de service, les équipes administratives et les responsables, il nous permet d’améliorer notre support de service et d’accroître la durabilité opérationnelle en rationalisant les processus, en renforçant notre support client et en éliminant la paperasse.