资产数据管理声明
本资产数据管理声明描述了 Alimak Group AB 及其集团公司(如附录 A 所述)(以下简称“Alimak”、“我们”或“我们的”)在 Alimak Group 设备、产品和由客户或代表客户运营的其他资产(以下简称“资产”)中收集、存储和使用数据的惯例。
我们的隐私政策描述了我们如何管理个人数据,即,用于识别个人身份的信息。
我们可能收集哪些数据
系统数据
系统数据是通过数字平台(以下简称“平台”)、My Alimak, A3 和类似应用程序(以下简称“应用程序”)以及通过远程信息处理(和类似设备)(以下简称“设备”)(我们使用术语“数字产品”来统称我们使用的所有应用程序和设备)传输给我们的信息,其中可能包括:
- 设备、资产和组件信息,包括型号、序列号、订单号、软件和硬件版本号、性能和配置,包括与资产相关的作业工具或其他外围设备。
- 电子数据,包括传感器日志、趋势统计、直方图、事件数据、其他警报、数字状态数据、故障代码、服务表小时数、从资产手动或自动下载的电子数据文件、故障排除数据和其他数据,具体取决于客户和资产以及设备使用的通信通道。
- 设备位置信息,包括资产的物理位置(例如,使用卫星、GPS、手机信号塔、蓝牙或 Wi-Fi 信号确定)。
- 事件记录器数据,包括位置、速度和方向。
- 服务和维护历史,包括工作订单(所有资产维护、维修、零件采购、更换和修改的记录)、组件寿命(组件使用和磨损寿命的历史记录)、维护计划、计划维护、保修范围数据、维护和维修合同、服务间隔(计划维护资产组件更换任务的预定间隔)、组件列表(构成资产的部件列表)和服务信函(描述制造商建议的特殊服务措施,以解决已知的资产问题)。
- 场地和环境条件。
- 使用模式,包括任何用户定义信息(与您通过数字产品提供给我们的产品相关)。
我们如何收集数据
在您使用我们产品和/或服务的过程中收集数据
我们可能会收集有关您使用我们产品和/或服务的信息。例如:
- 通过平台/应用程序/设备:我们可能会直接通过蜂窝或卫星链接,或无线电或以太网连接从配备有应用程序或设备(我们预先安装或安装)的资产接收信息,其中可能包括系统数据。
- 我们还可以在您使用单点登录服务的过程中接收信息,这些服务将允许我们使用您的登录凭证来验证您的身份,并为您提供与我们共享某些个人信息的选项。
我们收集信息的其他方式
我们还可能以我们在收集时向您描述的方式或在您同意的情况下收集有关您、您的设备或您使用服务的其他信息。您可以选择不向我们提供某些类型的信息,但这样做可能会影响您使用某些产品和服务的体验。
我们如何使用信息
我们可能将收集的信息用于以下目的:
为您和其他人提供服务:
- 使您能够监控资产的状态,完成和履行订单,并就您购买或租赁资产以及购买资产部件等事宜与您沟通,以及为您提供相关客户服务。
- 为履行客户支持协议、提供维护和维修以及交付租赁资产或部件。
- 提出有关安全、资产健康和维护的建议。
- 提高设备操作的安全性,包括跟踪与资产或其他物体的靠近程度。
- 启用远程故障排除。
- 为您提供基于位置的服务和内容。
其他一般商业用途:
- 开展市场调查。
- 进行数据分析、审计、改进产品、开发新产品、提升、完善或修改我们的数字产品、洞察使用趋势、开展和扩展我们的业务活动以及基于汇总和去识别化数据进行统计分析,例如基准报告。
- 为客户提供服务、管理工作流程、监控维修、规划未来维护和服务以及解决问题。
- 验证建议的有效性、解决投诉和履行订单义务。
- 管理资产和部件库存,以便为您提供设备、部件和服务。
- 管理一组自有或租用的资产。
- 开发数字应用程序。
我们如何披露信息
除本资产数据管理声明所述外,我们还可能向以下各方披露信息:
- 向我们的附属公司披露,以提供您所要求的产品和服务。
- 向资产所有者披露,以便他们管理资产的使用。
- 向组件制造商披露,以便他们研究其产品的用途,改进产品并开发新产品。
- 向与资产所有者(负责管理资产)签订合同或与其开展业务的代理、服务提供商以及其他第三方披露。
- 如果我们的业务、资产或股票的全部或任何部分发生任何重组、兼并、出售、合资、转让或其他处置(包括与任何破产或类似程序相关),则向相关第三方披露。
- 向您和我们同意的其他人披露。
安全
我们已实施了合理的组织、技术和管理措施来保护我们组织内的信息。但是没有任何数据传输或存储系统可以保证 100% 安全。如果您有理由认为您与我们的互动不再安全(例如,如果您认为自己的帐户安全受到威胁),请立即按照下面“联系我们”部分的说明通知我们。
本管治声明的更新
我们可能会不时更改本资产数据管理声明,恕不另行通知。本页顶部的“最新更新”图例表示最近一次修订本资产数据管理声明的时间。
在所有事件和情况下,我们仅以适用法律法规允许的方式收集、使用和披露数据。
附录 A
Alimak Group companies
- Alimak do Brasil Elevadores Ltda
- Alimak Group Australia Pty. Ltd
- Alimak Group Benelux BV Netherlands
- Alimak Group Benelux NV Belgium
- Alimak Group BMU (Shanghai) Co. Ltd
- Alimak Group Denmark A/S
- Alimak Group Deutschland GmbH
- Alimak Group France SAS
- Alimak Group Hong Kong Ltd
- Alimak Group India Pvt. Ltd
- Alimak Group Italy srl
- Alimak Group Korea Co. Ltd
- Alimak Group Malaysia Sdn. Bhd
- Alimak Group Management AB
- Alimak Group Manufacturing SL
- Alimak Group Norway AS
- Alimak Group Rus Ltd
- Alimak Group Singapore Pte. Ltd
- Alimak Group Sweden AB
- Alimak Group Swiss AG
- Alimak Group UK Ltd
- Alimak Group USA Inc
- Alimak Group Vertical Access Equipment Co. Ltd
- Avanti Brasil Sistemas Eolicos Ltda
- Avanti Wind Eng. Tech. Guangdong Co Ltd
- Avanti Wind Systems Co. Ltd. Shanghai
- Avanti Wind Systems India Pvt. Ltd
- Avanti Wind Systems SL
- Avanti Wind Systems SL
- Avanti Wind Systems Techn. SL
- Cento Engineering Company Ltd.
- Cox Gomyl Macau Ltd.
- Cox Gomyl Operations SAU
- Cox Gomyl Shenzhen Co. Ltd
- EW Cox Middle East LLC
- James Hickey Industrial Traning School Ltd
- Manntech (HK) Ltd
- Tall Crane Equipment Ltd
如何解决问题和获取更多信息
如果对本声明有任何疑问,请发送电子邮件至 privacy@alimakgroup.com 或通过邮寄普通邮件至以下地址与我们联系:
Alimak Group AB (publ)
收件人:全球数据保护经理
Blekholmstorget 30
111 64 Stockholm, Sweden
最新修改时间:2024 年 1 月 9 日