Alimak Service erbjuder en rad service- och supportlösningar utformade för att hantera den totala livscykeln för din Alimak-utrustning.

ANSLUTNING

En utvald del av Alimaks nuvarande produktutbud erbjuder anslutningslösningar. Med hjälp av fjärrövervakning kan en stor mängd driftsinformation och data samlas in och visas, till exempel antal startar och stopp, driftstimmar och mycket mer, för att ge ägarna en korrekt analys av användningen av deras utrustning. Anslutningssystemet fungerar också som ett felsökningsverktyg för att stödja fjärrdiagnos av utrustning och undvika onödiga besök till anläggningen samt minimera stilleståndstiden. Alimak investerar kontinuerligt i att utveckla lösningen för att erbjuda nya funktioner som ger ytterligare kundvärde.

TILLGÅNGSHANTERING

Genom ett globalt nätverk av serviceplatser har Alimak Service kunskapen och förmågan att tillhandahålla omfattande service och support var som helst i världen från land till hav. Vår lokala support arbetar proaktivt med att maximera varje tillgångs potential för att säkerställa att produktens drifttid, säkerhet och produktivitet aldrig äventyras. Den bästa utrustningen förtjänar den bästa servicen.

Supportlösningar finns också tillgängliga på befintliga installationer och tillhandahåller en inspektion och utvärdering av utrustningen och eventuellt nödvändigt arbete. Alimaks service- och supportlösningar erbjuder kunderna en fast kostnad under utrustningens totala livscykel utan dolda avgifter eller oväntade överraskningar.

Ett typiskt supportpaket kan innehålla följande element:

  • Inledande konsultation och förslag
  • Servicenivåavtal
  • Service och förebyggande underhåll
  • Underhållsprogram
  • Operatörsutbildning
  • Reservdelspaket (normala slitdelar byts ut vid schemalagda intervaller)
  • Service på plats vid fel
  • Teknisk support/felsökning
  • Fjärrövervakning (om tillgängligt)
  • Pågående utvärdering av tillgångar (livscykelhantering)

KONTAKTA OSS FÖR MER INFORMATION ELLER EN OFFERT

Behöver du hjälp med att välja produkt för ett kommande projekt? Kontakta våra produktexperter för information om vårt utbud av lösningar för vertikala transporter och en offert som möter behoven i ditt projekt.

Begär offert

Hitta en lokal representant

Alimak finns på sex kontinenter och använder ett globalt nätverk för att leverera lösningar för vertikala transporter för en rad olika tillämpningar på bygg- och industrianläggningar runt om i världen. Kontakta oss för att hitta en lokal representant från Alimaks globala nätverk.

Sök i katalogen